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销售部岗位职责

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销售部岗位职责

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一、负责与行政主管单位联系,及时了解相关政策、信息,建立良好协作关系,负责销售工作相关证件的办理

二、根据公司营销战略对项目策略进行调整修改,并监督实施。

三、组织对房地产市场进行定期不定期调研,进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;

四、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理。

五、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记。

六、做好销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备。

七、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整。

八、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法。

九、负责销售中心的现场接待和客户服务工作;及时按项目开发要求办理各类相关手续和证件,及时为项目的营销推广提出有益意见及建议;

十、实施销售中心对外的市场促销活动,现场客户信息收集及回访客户信息反馈的综合整理;

十一、完成领导交办的其他工作